よくある質問
よくあるお客様からのお問い合わせをまとめました。ご参考にしてください。
それでも「不安」「よくわからない」という方は、お気軽にお問い合わせください。
切手買取についてのご質問
| Q
持っている切手に価値があるかがわかりません。買取してもらえますか？ |
| A
価値が不明の切手でも、切手に精通したスタッフが査定し、買取可能な切手の場合であればお買取いたします。 |
| Q
切手1枚でも査定してもらえますか？ |
| A
記念切手などプレミア切手であれば、1枚からでも査定をさせていただくことはございます。お気軽にお問合せください。 |
| Q
消印がついている切手は買取してもらえますか？ |
| A 消印があるものは、買取不可となっています。 【買取不可の切手例】 破れているもの、封筒についたままの切手、紙ごと切り取られている切手、糊なし切手、1円未満の少額切手、琉球切手、外国切手など。
※上記以外の切手は、お気軽にお問い合わせください。 |
| Q
寄付金付切手の買取金額は？ |
| A
額面が【 50+10 】 【 20+5 】 のような切手は寄付金切手と言われます。
買取額は、寄付金部分を除いた金額が計算の対象となります。 |
| Q
昔の切手で【銭の単位】がある切手や、琉球切手等は、買取できるの？ |
| A
買取不可となります。申し訳ございません。 |
| Q
外国切手の買取はできますか？ |
| A
買取不可となります。申し訳ございません。 |
| Q
切手を送る時の送料は？ |
| A 額面が10万円以上の場合は、送料を弊社で負担致します。「着払い」にてお送りください。 ※額面10万円未満のご注文は、送料をご負担願います。 |
買取について
| Q
依頼の方法がわからない。 |
| A
買取依頼書が必要になります。用紙をダウンロードして、ご記入いただき商品と一緒に郵送いただきます。
詳しくは 買取の流れ をご覧ください。 |
| Q
一般の方でも利用できますか？ |
| A
はい、一般の方でも買取させていだきます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。 |
| Q
出張買取をお願いできますか？ |
| A
申し訳ございません、現在出張買取を行っていません。宅配買取をご利用いただけますようお願いします。 |
| Q
一旦依頼しても辞めることはできますか？ |
| A
はい、ご依頼いただいた後でも辞めることができます。商品の返品は着払い（お客様負担）で行いますのでお客さま負担となります。査定結果にご納得いただけなかった場合も同様で、
お品物は着払い（お客様負担）での返送となります。 |
| Q
買取金額を振り込んでもらう時の手数料は？ |
| A
・額面総額5万円以上は無料
・5万円未満はお客様負担 |
